Skip to main content Ga naar primaire content Naar de inhoudsopgave Naar hoofdnavigatie
  • Ab 50 € versandkostenfrei - Kostenlose Rücksendung - Lebenslanger Reparaturservice
Kundenservice

AViANT rugzakken met NFC technologie

AViANT rugzakken met NFC technologie

VAAK GESTELDE VRAGEN

 

WAT IS NFC?

NFC staat voor ‘Near Field Communication’ en is een manier om draadloos kleine hoeveelheden informatie uit te wisselen binnen een straal van 10 centimeter. Waarschijnlijk heb je al eens te maken gehad met NFC: contactloos betalen met je pinpas gaat via NFC en ook Bluetooth werkt via deze technologie. 

HOE WERKT NFC

In het geval van deuter worden dunne zelfklevende chips gebruikt. Deze zijn passief. Dit betekent dat de chip niets opslaat of verzendt. De chips zijn gekoppeld aan informatie (een URL). Zodra een eindapparaat, zoals een smartphone, een NFC-signaal uitzendt en dicht genoeg bij de chip is, werpt deze de opgeslagen informatie als een "echo" terug.

NFC is momenteel compatibel met alle Android-smartphones (inclusief tablets) met OS versie 4.0 of hoger. In het geval van Apple zijn toestellen vanaf de iPhone 7 compatibel.

Sommige toestellen zijn al in staat NFC te lezen zonder een extra app, mits deze geactiveerd is. Vooral voor oudere toestellen is meestal nog een extra app nodig.

HOE KAN IK MIJN PRODUCT REGISTREREN?

Houd gewoon uw NFC-smartphone tegen de NFC-tag om van de volgende voordelen te genieten.

NFC is momenteel compatibel met alle Android-smartphones (inclusief tablets) met OS versie 4.0 of hoger. Voor Apple zijn toestellen vanaf de iPhone 7 compatibel.

Sommige toestellen zijn al in staat NFC te lezen zonder een extra app, mits deze geactiveerd is. Vooral voor oudere toestellen is meestal nog een extra app nodig.

Welke voordelen biedt de NFC chip in de deuter AViANT producten?

De NFC-chips van de AViANT-serie bieden de volgende functionaliteiten:

CONTROLEER DE AUTHENTICITEIT

Door de chip te scannen kun je direct zien of het een origineel deuter product is.

ONTVANG PRODUCTINFORMATIE

Scan de chip en ontdek alle informatie over het product voordat je het koopt. Op je smartphone krijg je productdetails, afbeeldingen, video’s en klantenreviews te zien.

KOPPEL JE ADRES

Je kan eenvoudig verloren bagage terugvinden. Ben je je bagage kwijt, meld je product dan als ‘vermist’. Als iemand het product vervolgens vindt en scant, verschijnt de melding ‘Dit product is verloren’. De vinder kan een ophaaladres achterlaten, dat gekoppeld is aan de chip in de tas. Het adres wordt automatisch naar jou gestuurd, zodat je je tas kunt ophalen.

Dit staat ook wel bekend als de 'Lost & Found' functie.

LEER MEER OVER DUURZAAMHEID

Duurzaamheid is de basis voor al onze activiteiten. Ontdek welke vooruitgang we boeken op het gebied van duurzaamheid in onze hele supply chain.

Moet ik ergens op letten bij het inchecken van deuter AViANT-producten met een NFC-tag (slimme bagage)?

Nee, onze NFC-chip is een passieve RFID-chip die geen signalen uitzendt.
Er zijn speciale voorschriften voor het vervoer als handbagage en als ingecheckte bagage. Deze technologie wordt ook gebruikt door luchtvaartmaatschappijen om bagage te traceren.

Welke gegevens gaan waar, waarom en zijn ze veilig?

Er worden géén gegevens opgeslagen op de chip. Op deze manier kunnen vreemden geen gegevens van de chip lezen. Alle opgeslagen gegevens (contactgegevens, overige geregistreerde producten) worden opgeslagen in een externe database en beheerd door deuter. Deze gegevens zullen ook niet later worden doorgegeven. deuter gebruikt de gegevens alleen voor marketingdoeleinden (bijv. nieuwsbrief) nadat hiervoor toestemming is verkregen.

het gekochte product is al geregistreerd. wat kan ik doen?

of wil je je geregistreerde product verkopen?

Je kan de registratie via de link in de registratiemail verwijderen. Als de link verlopen is, kan je ook contact opnemen met onze klantenservice: privacy@deuter.com

HOE MELD IK MIJN PRODUCT ALS VERLOREN?

Log in op uw WaveOn account met uw geregistreerde gegevens (e-mailadres en wachtwoord).

In uw account kunt u uw geregistreerde bagage als verloren melden onder "Mijn WaveOn producten".

Klik op uw geregistreerde item en klik op "verloren product".

Ongeacht wie het product vindt - iedereen kan het product scannen met zijn NFC-compatibele smartphone en onmiddellijk de informatie ontvangen dat dit product verloren is gegaan. De vinder moet dan zijn gegevens invoeren (naam en mobiel telefoonnummer).

WaveOn stuurt u (of de eigenaar van het product) een bericht en u kunt dan contact opnemen met de vinder om de overdracht te regelen.

WAT MOET IK DOEN ALS IK EEN VERLOREN PRODUCT HEB GEVONDEN?

Houd een NFC-compatibele smartphone tegen de NFC-tag.

Vervolgens moet je jouw gegevens invoeren (naam en mobiel telefoonnummer).

WaveOn stuurt een bericht naar de eigenaar van het product.

Daarna kan de eigenaar van de verloren bagage contact met jou opnemen om de overdracht te regelen.