• Ab 50 € versandkostenfrei - Kostenlose Rücksendung - Lebenslanger Reparaturservice

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Möchtest du mehr über deuter, die einzelnen Bereiche und Produkte oder den Bestellvorgang wissen oder hast du Wünsche und Anregungen, so schreibe uns einfach. Viele Informationen findest du bereits in unseren FAQs. Hier findest du Informationen zum Reparaturservice, zu Reklamationen und zu Retouren.

Bitte beachte die zusätzlichen Informationen, die wir für die folgende Anliegen benötigen, damit wir deine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können:

 
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Reparatur- und Reklamationsanfrage

Bitte schick uns mit deiner Nachricht folgende Informationen zu:

  • Fotos von der Vorder- und Rückseite deines deuter-Produkts
  • Fotos vom Defekt
  • Foto/Kopie vom Kaufbeleg
  • Ein Foto vom eingenähten Fähnchen, darauf steht die Produktionsnummer:
› im Rucksack befindet es sich im Hauptfach, unten links eingenäht
› in einer Kraxe befindet es sich im Packsack (der Stauraum unterhalb des Kindes)
› im Schlafsack befindet es sich im Inneren oberen Teil des Schlafsacks, in einer kleinen Tasche

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